1. Rekisterinpitäjä

Poster Mister Oy
Omenaraitti 8 A
02450 Sundsberg

Y-tunnus: 2580709-7

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö / Tietosuojavastaava

Jussi Santaniemi
jussi@monarkia.fi
0500 582 028

3. Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakkaan tunnistautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan.
  • Käyttäjien tilausten toimittamiseen, käsittelyyn ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.
  • Markkinointiin (kun asiakas on antanut tähän luvan)

4. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi. 

4. Rekisterin tietosisältö

Etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero. Rekisteröityneillä myös käyttäjätunnus ja salasana. Yritysasiakkailla myös y-tunnus ja yrityksen nimi.

Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi. Lisäksi kirjanpitolaki velvoittaa säilyttämään kirjanpitoaineistoa vähintään kuuden vuoden ajan tilikauden päättymisestä lukien.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja:

Henkilöltä itseltään (verkkokaupan kautta tehty tilaus, uutiskirjeen tilaus, sähköpostin kautta tullut tilaus). Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla (käyttäjätieto on anonyymia). 

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

8. Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle. 

9. Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

10. Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti. 

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot Suomessa

Toimitamme tilaamasi tuotteet sinulle nopeasti ja varmasti ja pyrimme lähettämään tilatut tuotteet 5-7 arkipäivän kuluessa. Julisteet painetaan vasta tilauksen tultua, joten painatus kestää muutaman päivän. Mikäli shopissamme on ruuhkaa, tilauksesi toimitus saattaa viedä hieman kauemmin, mutta toimituksen viivästyessä otamme sinuun yhteyttä. Poster Mister on auki vuorokauden ympäri. Voit kuitenkin soittaa asiakaspalvelunumeroomme 044-2833097 arkisin ma-pe klo 10-17. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen salla@postermister.fi. Olemme myös aktiivisesti Facebookissa, joten voit jättää kysymyksesi myös sinne.

Toimitusehdot Suomen ulkopuolelle
Toimitamme tilauksia kaikkiin EU-maihin sekä myös EU:n ulkopuolelle.

Postitus ja hinnat
Postitamme tilauksia joka arkipäivä. Julisteiden toimitus on noin 5-7 arkipäivän sisällä tilauksesta (pelkkiä kortteja tilatessa 2-3 arkipäivää).

Toimituskulut:

  • A4-kokoiset julisteet ja kaikki kortit: 2,90€
  • A3-kokoiset julisteet: 4,80€
  • Canvas-taulut: 0€
  • Ilmainen toimitus yli 60€:n tilauksiin.
  • Toimitusmaksu on 10 euroa Suomen ulkopuolelle. Asiakas itse vastaa mahdollisista tullikuluista.

Maksaminen – Klarna Checkout

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, S-Pankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09-425 99 771 (ark. klo 8:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

Tutustu eri maksutapoihin ja löydä itsellesi parhaiten sopiva. Hintamuutokset ovat mahdollisia, mutta voimassaoleva hinta on aina merkitty selkeästi tuotteen yhteyteen. Kaikki maksuihin liittyvät toiminnot käyttävät suojattua SSL-yhteyttä.

Asiakaspalautukset ja reklamaatiot:

  • Virheellisillä tai väärin toimitetuilla tuotteilla on luonnollisesti täysi palautusoikeus.
  • Personoiduilla tuotteilla ei ole automaattista palautusoikeutta (lisätietoa: “ Kuluttajaviraston sivut). 
  • Jos et ole tyytyväinen toimitettuun julisteen, olethan yhteydessä meihin niin katsotaan yhdessä mitä voimme tehdä asian eteen.

Mikäli sinulla on kysyttävää, voit soittaa meille arkisin klo 10-17 (044-2833097) tai laittaa sähköpostia osoitteeseen salla@postermister.fi.

Asiakaspalautuksen osoite:
Asiakaspalautus
Poster Mister Oy
Omenaraitti 8 A
02450 Sundsberg